Conditions générales

Titulaire du service : Enrique García-Ferrer Jiménez, titulaire du NIF 31025377X et domicilié Calle Secretario Carretero 7, 14004 Córdoba (Espagne), opérant sous le nom commercial « Cangrejob ».

E-mail de contact : [email protected].

Cangrejob est un outil qui vous aide à rechercher des entreprises, à rédiger des e-mails de candidature personnalisés à l'aide de l'IA et à les envoyer directement depuis votre propre compte de messagerie. Vous décidez à qui vous écrivez, vous révisez chaque message et vous l'approuvez avant de l'envoyer.

Vous devez être majeur et fournir des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute l'activité qui se déroule sur votre compte. Prévenez-nous au plus vite si vous constatez une utilisation non autorisée.

Vous vous engagez à utiliser Cangrejob de manière légale et responsable. En particulier, vous ne devez pas :

Envoyer du spam ou du contenu trompeur, offensant, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers.

Usurper l'identité d'une autre personne ou entreprise.

Utiliser le service pour harceler les destinataires ou à des fins autres que la recherche d'emploi.

Vous êtes responsable du contenu des e-mails que vous approuvez et envoyez, ainsi que du respect de la réglementation applicable en matière de communications commerciales et de protection des données des destinataires.

Le service fonctionne avec des crédits. Chaque e-mail personnalisé consomme 5 crédits. Rechercher des entreprises et préparer des brouillons est gratuit ; les crédits ne sont décomptés que lorsque vous envoyez un e-mail.

Les prix sont affichés avant chaque achat et incluent les taxes applicables et les remises en vigueur. Les crédits n'expirent pas et il n'y a pas d'engagement de durée. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.

Si vous agissez en tant que consommateur, vous disposez d'un droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à vous justifier.

En achetant des crédits et en les utilisant, vous demandez et consentez expressément à ce que la prestation commence immédiatement et vous reconnaissez que, une fois les crédits consommés, vous perdez le droit de rétractation concernant ces crédits déjà utilisés (art. 103.m du Décret royal législatif 1/2007).

Les crédits non consommés sont remboursables si vous exercez votre droit de rétractation dans les 14 jours. Pour l'exercer, écrivez-nous à [email protected].

Les crédits déjà consommés lors d'envois effectués ne sont pas remboursables, sans préjudice de vos droits légaux en tant que consommateur. Si vous rencontrez un problème avec un débit ou avec le service, écrivez-nous à [email protected] et nous chercherons une solution équitable.

Cangrejob est un outil d'aide dans votre recherche d'emploi. Nous faisons tout notre possible pour trouver de bonnes opportunités et rédiger des messages de qualité, mais nous ne garantissons ni réponses, ni entretiens, ni embauches, car ceux-ci dépendent de facteurs hors de notre contrôle.

Nous œuvrons pour maintenir Cangrejob disponible et fonctionnel, mais le service est fourni « en l'état ». Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités, en vous prévenant lorsque le changement est important.

Dans la mesure permise par la loi, Cangrejob ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ni du manque à gagner résultant de l'utilisation du service. Notre responsabilité totale se limite au montant que vous avez payé pour le service au cours des mois précédant le fait à l'origine de la réclamation. Rien dans ces Conditions n'exclut les responsabilités qui ne peuvent être limitées légalement.

Vous pouvez cesser d'utiliser Cangrejob et supprimer votre compte quand vous le souhaitez depuis votre panneau ou en nous écrivant. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces Conditions.

Ces Conditions sont régies par la législation espagnole. Si vous agissez en tant que consommateur, vous pourrez saisir les tribunaux de votre domicile. Vous disposez également de la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions. Nous publierons la version en vigueur sur cette page et, si le changement est important, nous vous en informerons. L'utilisation continue du service implique l'acceptation des Conditions mises à jour.