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Termos e condições

Última atualização: 5 de julho de 2026

Estes Termos regulam a utilização da Cangrejob. Ao criar uma conta ou usar o serviço, aceita estas condições. Se não concordar com elas, não use a Cangrejob.

Identificação do prestador

Titular do serviço: Enrique García-Ferrer Jiménez, com NIF 31025377X e domicílio em Calle Secretario Carretero 7, 14004 Córdoba (Espanha), que opera sob o nome comercial «Cangrejob».

Correio de contacto: [email protected].

O serviço

A Cangrejob é uma ferramenta que o ajuda a procurar empresas, redigir emails de candidatura personalizados com a ajuda de IA e enviá-los diretamente a partir da sua própria conta de correio. É você quem decide a quem escreve, revê cada mensagem e aprova-a antes de a enviar.

A sua conta

Deve ser maior de idade e fornecer informação verídica. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda a atividade que ocorra na sua conta. Avise-nos o quanto antes se detetar uma utilização não autorizada.

Utilização aceitável

Compromete-se a usar a Cangrejob de forma legal e responsável. Em particular, não deve:

Enviar spam ou conteúdo enganoso, ofensivo, fraudulento ou que infrinja direitos de terceiros.

Fazer-se passar pela identidade de outra pessoa ou empresa.

Usar o serviço para assediar os destinatários ou para fins distintos da procura de emprego.

É responsável pelo conteúdo dos correios que aprova e envia, bem como por cumprir a legislação aplicável sobre comunicações comerciais e proteção de dados dos destinatários.

Créditos e pagamentos

O serviço funciona com créditos. Cada email personalizado consome 5 créditos. Procurar empresas e preparar rascunhos é gratuito; só se descontam créditos quando envia um correio.

Os preços são mostrados antes de cada compra e incluem os impostos aplicáveis e os descontos em vigor. Os créditos não caducam e não há fidelização. Os pagamentos são processados de forma segura através da Stripe.

Direito de livre resolução

Se atuar como consumidor, tem direito a resolver a compra num prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificação.

Ao comprar créditos e utilizá-los, solicita e consente expressamente que a prestação comece de imediato e reconhece que, uma vez consumidos os créditos, perde o direito de livre resolução relativamente a esses créditos já utilizados (art. 103.m do Real Decreto Legislativo 1/2007).

Os créditos não consumidos são reembolsáveis se exercer a livre resolução dentro dos 14 dias. Para a exercer, escreva-nos para [email protected].

Reembolsos

Os créditos já consumidos em envios realizados não são reembolsáveis, sem prejuízo dos seus direitos legais como consumidor. Se tiver um problema com uma cobrança ou com o serviço, escreva-nos para [email protected] e procuraremos uma solução justa.

Resultados

A Cangrejob é uma ferramenta de apoio na sua procura de emprego. Fazemos tudo o que é possível para encontrar boas oportunidades e redigir mensagens de qualidade, mas não garantimos respostas, entrevistas nem contratações, uma vez que dependem de fatores que estão fora do nosso controlo.

Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter a Cangrejob disponível e a funcionar corretamente, mas o serviço é oferecido «tal como está». Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades, avisando-o quando a alteração for relevante.

Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei o permita, a Cangrejob não será responsável por danos indiretos nem pelos lucros cessantes decorrentes da utilização do serviço. A nossa responsabilidade total limita-se ao montante que tenha pago pelo serviço nos meses anteriores ao facto que origina a reclamação. Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas legalmente.

Cancelamento

Pode deixar de usar a Cangrejob e eliminar a sua conta quando quiser a partir do seu painel ou escrevendo-nos. Podemos suspender ou encerrar contas que incumpram estes Termos.

Lei aplicável e resolução de conflitos

Estes Termos regem-se pela legislação espanhola. Se atuar como consumidor, poderá recorrer aos tribunais do seu domicílio. Tem também à sua disposição a plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Publicaremos a versão em vigor nesta página e, se a alteração for importante, notificá-lo-emos. A utilização continuada do serviço implica a aceitação dos Termos atualizados.

Tem dúvidas?

Para qualquer questão sobre privacidade, termos ou cookies, escreva-nos para:

[email protected]